Catalogo de Servicios

DESCRIPCIÓN:

Ofrecemos gran variedad de equipos y accesorios para computadoras a los mayoristas y distribuidores a nivel nacional.

PROPIETARIO: Power Computer.

CLIENTES:

- Proveedores de quipos informáticos.

- Empresas en general.

- Instituciones educativas.

- Detallistas.

SOCIOS INVOLUCRADOS:

Fabricantes de equipos informáticos.

FECHAS DE REVISIÓN Y VERSIONES:

31/03/09 V1.0

NIVEL DE SERVICIO:

Proveer equipo necesario que cubra las necesidades de los clientes.

CONDICIONES DE SERVICIO:

- Debe ser una empresa registrada.

- Presenta copia de IVA y declaración de renta de la empresa.

HORAS DE SERVICIO:

De Lunes a Viernes de 8:00 AM hasta 5:00 PM.

Sábados de 8:00 AM hasta 12:00 PM.

DISPONIBILIDAD:

De Lunes a Viernes de 8:00 AM hasta 5:00 PM.

Sábados de 8:00 AM hasta 12:00 PM.

CONFIABILIDAD:

Tiempos de respuesta y soporte:

CAMBIOS Y EXCEPCIONES:

- La garantía solamente se hará efectiva cuando el desperfecto es de fábrica.

- Los tiempos de garantía se establecen de acuerdo al producto.

- No todos los productos tienen garantía.

- Para hacer efectiva la garantía se debe presentar la factura de compra del producto.

- Solamente se hacen cambios de equipo “No devoluciones”.