Objetivos

Porqué decidimos investigar este tema:
Decidimos estudiar dicho tema por la misma situación que se vive en la actualidad en la que la economía mundial está teniendo un estancamiento que repercute de alguna u otra manera en todo los países del mundo, además queremos experimentar por nuestra propia cuenta el uso de las tecnologías de información que están aplicando muchas entidades privadas y gubernamentales a nivel nacional e internacional.

Objetivos
° Conocer a ciencia cierta sobre el funcionamiento de las Tecnologías de Información.

° Proponer a ITIL como metodología para el establecimiento de estándares que nos ayuden en el control, operación y administración de los recursos (ya sean propios o de los clientes).


° Buscar el mayor aprovechamiento de los recursos y por ende el mejor funcionamiento de las organizaciones automatizando procesos y tener asì una producción eficiente.