Actualización y Mejora de Datos

5.5.1.9. ¿Qué tipo de auditorias necesitarán para cumplir con las regulaciones de conformidad?

Se necesitara que se evalué dos veces por año los procesos de respaldo.

Que se compruebe el 100% de los datos respaldados.

Que se establezca un documento que ayude a la comprobación de actividades realizadas durante el proceso de respaldo.

5.6. Actualización (Update) y Mejora (Upgrade) del Software Principal

5.6.1. Conteste las siguientes preguntas

5.6.1.1. Determine en que parte del ciclo de vida se encuentra el software principal.

Se encuentra en la etapa de desarrollo

5.6.1.2. ¿Con cuánta frecuencia se necesita llevarse a cabo la actualización del software principal?

A cada dos meses.

5.6.1.3. ¿Con cuánta frecuencia se debe de dar mantenimiento?

Dos veces por año.

5.6.1.4. ¿Cómo afecta a otros departamentos dentro de la organización las actualizaciones o mantenimiento?

En algún momento podría detener por algunas horas el trabajo de algunos usuarios del sistema.

5.6.1.5. ¿Cómo se pueden minimizar estos efectos?

Programando los días en que se revisara el software y actualización del mismo.

5.6.1.6. ¿Qué puesto o persona será el responsable de ejecutar y monitorrear las actualizaciones y mantenimientos?

El jefe de soporte técnico.

5.6.1.7. ¿Qué penalidades deben de ser impuestas si las actualizaciones o reparaciones no son ejecutadas en el horario previsto?

Llamado de atención verbal para el responsable en primer lugar.

Llamado de atención a través de un documento escrito por segunda ocasión.

Descuento pactado entre las gerencias.

Expulsión del responsable de las actualizaciones en la empresa

5.6.1.8. ¿Se tiene un sistema de prevención para asegurarse que estas actividades sean completadas de manera efectiva?

Se tiene un sistema que indica un día antes que habrá una revisión programada con anterioridad para realizar dichas actividades.

5.6.1.9. ¿Quién es el responsable de comunicar y entrenar a los usuarios acerca de las actualizaciones y mantenimiento que los afectan?

La gerencia de informática.